汉迪的思想——饥饿的灵魂，个人与组织的希望与追寻（一） - Gu Gang

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2007-04-16

汉迪的思想——饥饿的灵魂，个人与组织的希望与追寻（一） - [读书]

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『在非洲，人们把渴望分为两种：渺小的和伟大的。渺小的渴望，是指渴望获得维系生命所需的东西：必须的商品和服务，以及购买这些东西所需的金钱，这些是我们每个人都需要的。而伟大的渴望，则是追寻一个问题的答案：“生命的意义是什么？”』
『伟大的渴望或许不仅仅是渺小的渴望的延伸，而是一种截然不同的东西。或许金钱是一种必需品，但并不是幸福的必要条件』
『企业的成败决定于市场，这是黄金定律』
『若是为这样的机构（学校、医院或福利组织）创造市场，就会出现最优秀的人才得到较差的待遇，而较差的人则得到更差待遇的现象，完全不符合当初的期望。』
在谈到市场的矛盾时，『我们若是不顾牺牲人性成本的话，市场就不再管用。』
如何衡量市场结果，『其根本在于，难以决定什么地方可以容许市场运作，什么地方却会造成伤害。』
这个例子非常有趣：
『1967年，英国只有两种商业课程为攻读工商管理硕士学位的学生开设。30年之后，课程的种类变为120种。显然品质良莠不齐，但文凭确是一样的。这里有两种市场：直接市场(immediate market)，也就是学生，希望课程越短越好，但学位必须是正宗；最终市场(ultimate market)，也就是企业，并不总是像学生所希望的那么识货。学校于是承受另一种诱惑，把课程压缩成更吸引潜在学生的模样。但愿这样做不会坏了企业的胃口。』
赢家通吃。『市场将会驱使一切事物走向同一标准。最后所有的东西不是最好，就是最便宜。不过实际的情况却是，有些产品（电脑软件、电影、法律服务、运动明星）的市场拜全球化所赐，变得相当庞大，于是“赢家通吃”。』
企业达尔文主义。『我们暂且撇下如影随行的压力不谈（虽然也有人认为压力往往激发出我们最杰出的一面，只要别紧张得出了人命就好），公司内部的竞争哲学除了会激励人们效忠于所属的公司之外，头一个就先考虑自己的利益。一时之间，他们醉心于个人的表现，极力争取肯定，不过长久来看，竞争将粉碎个人对组织的忠诚，导致不同部门、国家与文化之间的合作越发不可能。』